Descripción del puesto

Funciones:

• Monitorear y dar seguimiento a los indicadores clave de gestión: inventario, ventas, productividad y control de gastos.

• Custodiar y resguardar los valores de la tienda.

• Supervisar el correcto manejo de las cajas registradoras y garantizar la precisión en los arqueos diarios.

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias del establecimiento.

• Ejecutar los procedimientos de apertura y cierre de la tienda.

• Atender y resolver de manera oportuna las consultas de los clientes.

• Brindar apoyo al personal en la solución de incidencias relacionadas con la atención al cliente.

• Velar por el cumplimiento de las políticas internas y de los lineamientos administrativos y operativos de la empresa.

• Organizar y administrar la gestión del personal: turnos, vacaciones, descansos, inducciones, capacitaciones y medidas disciplinarias.

• Fomentar el liderazgo positivo y mantener un ambiente laboral adecuado.

• Asumir las responsabilidades del Gerente de tienda en caso de ausencia.

Requisitos

Requisitos:

• Estudios culminados en Licenciatura de Administración de empresa, Mercadeo, Logística, o carreras afines.

• De 3 a 4 años de experiencia como Administrador, Subgerente o Gerente de Tienda

• Disponibilidad para laborar en horario rotativos, incluyendo fines de semana y festivos

• Amplios conocimientos administrativos, de inventario, herramientas de análisis de datos y de Microsoft Office.

• Experiencia en manejo de equipos de trabajo de al menos 30 personas

• Liderazgo y comunicación efectiva.

• Organización y planificación.

• Orientación a resultados y servicio al cliente.

• Capacidad para mantener un excelente clima laboral.