Descripción del puesto
Estas son las responsabilidades principales:
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Supervisar la operación diaria del área de cajas y personal a cargo.
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Coordinar turnos y personal según la operación.
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Monitorear productividad y cumplimiento de objetivos.
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Gestionar aperturas y cierres de cajas.
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Capacitar al personal en procesos y uso de POS.
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Administrar caja menuda y control de activos.
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Resolver incidencias y garantizar buen servicio al cliente.
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Realizar evaluaciones y seguimiento al desempeño del equipo.
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Implementar estrategias de mejora operativa.
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Apoyar en reclutamiento y selección de personal.
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Cumplir y ejecutar el plan anual de vacaciones del personal a su cargo.
Requisitos
Requisitos:
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Estudios universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines.
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Experiencia mínima de 3 a 4 años de experiencia en cargos de Supervisor o Jefe de Caja.
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Manejo de sistemas POS y Microsoft Office.
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Conocimiento en arqueos, cierres y control de efectivo.
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Liderazgo, organización y orientación al cliente.
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Experiencia liderizando equipos de más de 20 personas.
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Disponibilidad de laborar en horario rotativo, incluyendo fines de semana y festivos.
Nosotros
Somos una cadena de tiendas con más de 40 años de experiencia en el mercado de consumo masivo retail en Panamá. Con once sucursales distribuidas en un Centro de Distribución ubicado en Milla 8, nuestra Oficina Administrativa que se encuentra en la Avenida Central en Calidonia y diez Tiendas: Albrook Mall, Metro Mall, La Doña, Los Pueblos, Andes Mall, Cuatro Altos en Colón, Calidonia, Westland Mall, Plaza La Marquesa y Federal Mall.
Contamos con un grupo importante de colaboradores a quienes les ofrecemos estabilidad laboral, capacitación y posibilidades de desarrollo.
Nuestra oferta de servicio esta enfocada en hacerle mas fácil la vida a nuestros clientes, ofreciéndoles productos en las categorías de Dama, Caballero, Niño, Niña, Bebé, Calzado, Juguetes y Hogar.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.
